Поръчка и доставка

Информация

Условия за поръчка и доставка от онлайн магазин KatBijou.com:

  • Поръчка и плащане
  • За да улесним максимално клиентите си, регистрацията като потребител в магазина не е задължителна. При желание да направите поръчка, сте задължени да предоставите името, адреса и телефонния си номер. Това са данните, нужни на куриерската служба, която ще достави поръчката до желаното от вас място.

    След като попълните заявка за поръчка, наш служител ще се свърже с вас по телефона, за да потвърди както, че поръчката е приета, така и достоверността на данните.

    Плащането може да стане по два начин :

    - чрез наложен платеж
    – клиентът заплаща стоката след като я получи от куриер

    - чрез банков превод на фирмената ни сметка – клиентът заплаща предварително стоката, след което я получава от куриер

    Аттеро Медия ЕООД

    ЕИК: 201635620

    Райфайзен банк АД

    BG35RZBB91551001361870

    *Клиент, който фигурира в базата ни като некоректен, се задължава да заплати по банков път поръчания продукт преди доставката!

  • Доставка и цени
  • Онлайн магазинът KatBijou.com използва услугите на куриерска фирма ЕКОНТ Експрес. Срокът за доставка е до 3 работни дни за София и до 5 работни дни за цялата страна.

    Цени за доставка:

    За цялата страна: 5лв
    *За поръчка над 50лв доставката е безплатна!

  • Прекратяване или връщане на поръчка
  • Клиентът може да откаже или промени заявката си преди потвърждението за направена поръчка.

    Клиентът има право да върне направената поръчка в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаване на продукта. Ако причината е дефект или продуктът се различава от снимките си в онлайн магазина, разходите по обратната доставка се поемат от KatBijou.com

    Ако продуктът отговаря на всички описани критерии и причината за връщането му не е в KatBijou.com, то разходите по обратната доставка се поемат от клиента.

    Клиентът е задължен да върне поръчания продукт в неговата оригинална опаковка, с ненарушена цялост, във вида, в който го е получил.

    При върната заплатена поръчка клиентът получава парите си обратно по банков път в 30 дневен срок.